A aba Detalhes nas Configurações da Organização permite que os administradores configurem todas as informações básicas sobre sua organização, incluindo identidade visual (logotipo), dados de localização, informações de contato e configurações de visibilidade. Esta é a página de configuração principal onde você estabelece a identidade e a presença da sua organização na plataforma Reserving.

Pré-requisitos

• Conta Reserving ativa com e-mail verificado
• Função de administrador (Super Admin, Admin ou Gerente) na organização que deseja configurar
• O aplicativo deve estar no modo Admin (altere do modo Usuário usando o comutador de modo no cabeçalho do Dashboard)
• Para recursos de localização: Permissões de localização do dispositivo ativadas (opcional, mas recomendado)
• Para uploads de logotipo e galeria: Imagens prontas em formatos suportados (JPEG, PNG, WebP, SVG) com menos de 5MB cada

Passos

Progress: 0 of 20 steps

1

Toque no botão de alternância de modo no cabeçalho do Painel

Result:

O aplicativo muda do modo Usuário para o modo Admin, mostrando o crachá de admin (A)

Notes:

Este botão só fica visível se você for um admin (funções: Super Admin, Admin ou Gerente) em pelo menos uma organização

2

Toque no cartão da sua organização no Painel

Result:

Abre a página de vitrine da organização

Notes:

Certifique-se de que selecionou a organização que deseja configurar

3

Toque no ícone de configurações ou navegue até as configurações da organização

Result:

Abre a página de Configurações da Organização com múltiplas abas

Notes:

Você também pode acessar isto a partir da grade de Ações Rápidas na visão geral de configurações

4

Toque na aba 'Detalhes' se ainda não estiver selecionada

Result:

Exibe o formulário de configuração de detalhes da organização

Notes:

Esta é geralmente a aba padrão ao abrir as configurações

5

Faça upload ou altere o logotipo da organização

Result:

Exibe uma prévia da imagem selecionada e ativa o botão salvar

Notes:

Formatos suportados: JPEG, PNG, WebP, SVG. Tamanho máximo: 5MB

6

Insira ou modifique o nome da organização

Result:

Atualiza o campo do nome com sua entrada

Notes:

Campo obrigatório. Máximo de 100 caracteres

7

Insira ou modifique a descrição da organização

Result:

Atualiza o campo de descrição com sua entrada

Notes:

Campo opcional. Máximo de 500 caracteres. Ajuda os usuários a entender o que sua organização oferece

8

Selecione o tipo de organização no menu suspenso

Result:

Define a categoria para sua organização

Notes:

Campo obrigatório. Exemplos: Clube Esportivo, Centro Comunitário, Espaço de Coworking, etc.

9

Selecione o país, estado/província e cidade nos campos de preenchimento automático

Result:

Define a hierarquia de localização para sua organização

Notes:

Os campos de estado/província e cidade ficam disponíveis após selecionar o nível superior. Isto afeta os resultados de busca

10

Insira o CEP

Result:

Adiciona informações de CEP à sua organização

Notes:

Opcional. Máximo de 20 caracteres. Ajuda com a localização precisa

11

Selecione o fuso horário da organização

Result:

Define o fuso horário padrão para todas as operações relacionadas a tempo

Notes:

Crítico para reservas e agendamentos. Escolha seu fuso horário local

12

Toque em 'Obter Localização Atual' para obter as coordenadas de GPS

Result:

Solicita permissão de localização do dispositivo e captura latitude/longitude

Notes:

Opcional, mas recomendado para funcionalidades de mapa e cálculos de distância

13

Insira informações de contato (endereço, telefone, e-mail, website)

Result:

Atualiza os campos de contato com sua entrada

Notes:

Todos os campos são opcionais, mas recomendados para comunicação com o usuário

14

Toque em 'Selecionar Imagens' para adicionar fotos à galeria

Result:

Abre o seletor de arquivos do dispositivo para escolher múltiplas imagens

Notes:

Ajuda a exibir suas instalações. Múltiplas imagens permitidas

15

Altere o estado 'Ativo'

Result:

Ativa ou desativa a organização para acesso público

Notes:

Organizações inativas não aparecerão em buscas nem permitirão novas reservas

16

Altere 'Mostrar Recursos'

Result:

Controla se os recursos são visíveis na vitrine pública

Notes:

Útil para manter a privacidade enquanto mantém a organização ativa

17

Selecione 'Configuração de Visibilidade' no menu suspenso

Result:

Define o nível de visibilidade do calendário (Público, Anonimizado ou Apenas Admin)

Notes:

Controla quem pode ver os detalhes das reservas nos calendários

18

Altere 'Visibilidade na Busca'

Result:

Controla se a organização aparece em buscas públicas

Notes:

Obrigatório para permitir solicitações de associação

19

Altere 'Permitir Solicitações de Associação'

Result:

Ativa ou desativa o envio público de solicitações de associação

Notes:

Disponível apenas quando a Visibilidade na Busca está ativada

20

Toque no botão 'Salvar Alterações'

Result:

Valida e salva todos os detalhes da organização modificados

Notes:

O botão fica desativado se campos obrigatórios estiverem faltando ou se não houver alterações

Estados Interativos

Seção do Logotipo

Esta seção exibe uma visualização circular do logotipo da sua organização. Se nenhum logotipo for carregado, um ícone de espaço reservado será exibido.

• Toque no botão "Upload" ou "Alterar" para selecionar um novo logotipo do seu dispositivo
• Toque no botão "Remover" (se um logotipo existir) para excluir o logotipo atual
• A visualização do logotipo é atualizada imediatamente após a seleção
• Uma barra de progresso aparece durante o upload

Seção de Informações de Localização

Os campos de localização seguem uma estrutura hierárquica que filtra as opções com base nas seleções anteriores.

• Campo País: Selecione entre todos os países disponíveis
• Campo Província: Mostra apenas as províncias para o país selecionado (desativado até que o país seja selecionado)
• Campo Cidade: Mostra apenas as cidades para a província selecionada (desativado até que a província seja selecionada)
• Botão Obter Localização Atual: Solicita as coordenadas de GPS do seu dispositivo
• Exibição de Coordenadas: Campo somente leitura que mostra latitude e longitude com 7 casas decimais de precisão

Seção de Galeria de Imagens

Gerencia várias imagens para exibir sua organização.

• Grade "Imagens Existentes": Mostra as imagens atualmente salvas com botões de exclusão
• Grade "Novas Imagens": Mostra imagens recém-selecionadas aguardando upload (salvas ao tocar em Salvar Alterações)
• Cada imagem tem um pequeno botão X para remoção
• As imagens são organizadas em um layout de grade responsivo

Seção de Configurações de Visibilidade

Cada alternador tem um ícone de ajuda (?) que explica a sua finalidade.

• Alternador Ativo: Verde quando ligado, cinza quando desligado
• Alternador Mostrar Recursos: Controla a visibilidade dos recursos na vitrine pública
• Menu suspenso Configuração de Visibilidade: Três opções (Público, Anonimizado, Apenas Administrador)
• Alternador Visibilidade na Pesquisa: Obrigatório para solicitações de associação
• Alternador Permitir Solicitações de Associação: Desativado se a Visibilidade na Pesquisa estiver desligada

Dicas

• Use uma imagem de logotipo quadrada de alta qualidade (recomendado: 400x400px ou maior) para obter os melhores resultados
• Inclua uma descrição detalhada para ajudar os utilizadores a entender o que a sua organização oferece e o que a torna única
• Defina o seu fuso horário com cuidado, pois este afeta todos os horários de reserva e agendamento
• Use a funcionalidade "Obter localização atual" para um posicionamento preciso no mapa e em pesquisas baseadas na distância
• Adicione várias imagens à galeria para mostrar as suas instalações e atrair mais utilizadores
• Ative a "Visibilidade na pesquisa" se desejar que a sua organização apareça em pesquisas públicas e na página Explorar
• A definição de visibilidade "Anonimizada" mostra os eventos no calendário, mas oculta detalhes específicos do utilizador e da reserva
• Mantenha as suas informações de contacto atualizadas para que os utilizadores possam contactá-lo facilmente
• Carregue imagens para a galeria que destaquem as suas melhores instalações e comodidades

Avisos

• Alterar o fuso horário da organização afeta todas as reservas futuras, mas não modifica os horários das reservas existentes
• Desativar sua organização (Alternar "Ativo" desligado) impedirá novas reservas, mas as reservas existentes permanecem válidas
• Remover o logotipo exclui-o permanentemente; certifique-se de ter um backup se quiser restaurá-lo no futuro
• Desativar a "Visibilidade na Busca" remove sua organização das pesquisas públicas e desativa automaticamente a opção "Permitir Solicitações de Associação"
• As imagens da galeria são excluídas permanentemente quando removidas; não há opção de desfazer
• Arquivos de logotipo maiores que 5MB serão rejeitados; comprima sua imagem antes de fazer o upload
• Campos obrigatórios (Nome e Tipo) não podem ficar vazios; o botão Salvar permanecerá desativado
• Alterações de localização podem afetar os resultados de busca e como os usuários descobrem sua organização

Resolução de Problemas

Solution

Reduza o tamanho do arquivo de imagem para menos de 5MB. Use ferramentas de compressão de imagem ou escolha uma imagem de resolução mais baixa. Os formatos suportados são JPEG, PNG, WebP e SVG.

Solution

Você precisa ter permissões de administrador (função de Super Admin, Admin ou Gerente) em pelo menos uma organização. Entre em contato com o proprietário da sua organização para conceder acesso de administrador.

Solution

Você deve primeiro selecionar um país antes que as províncias/estados fiquem disponíveis. A lista de províncias/estados é filtrada com base no país selecionado.

Solution

Você deve primeiro selecionar uma província/estado antes que as cidades fiquem disponíveis. A lista de cidades é filtrada com base na província/estado selecionada.

Solution

Ative as permissões de localização para o aplicativo __BRAND_RESERVED__ nas configurações do seu dispositivo. No iOS: Ajustes > __BRAND_RESERVED__ > Localização. No Android: Configurações > Aplicativos > __BRAND_RESERVED__ > Permissões > Localização.

Solution

Certifique-se de ter um bom sinal de GPS. Tente se mudar para uma área com melhor visibilidade do céu ou perto de uma janela. Você também pode inserir as coordenadas manualmente se as conhecer.

Solution

Esta opção requer que a 'Visibilidade na Pesquisa' seja ativada primeiro. Ative a visibilidade na pesquisa e então você poderá ativar as solicitações de associação.

Solution

Certifique-se de que todos os campos obrigatórios estão preenchidos: Nome da Organização e Tipo de Organização. Verifique se há erros de validação indicados em texto vermelho.

Solution

Verifique sua conexão com a internet. Certifique-se de que as imagens estão nos formatos suportados (JPEG, PNG, WebP). Tente fazer o upload de menos imagens de uma vez se estiver enviando muitas.

Solution

Aguarde até que o spinner de carregamento desapareça. Verifique se há mensagens de erro. Se o problema persistir, atualize a página e tente novamente. Sua conexão com a internet deve estar estável.

Perguntas Frequentes

Qual é a diferença entre "Mostrar Recursos" e "Visibilidade na Pesquisa"? "Mostrar Recursos" controla se recursos individuais são visíveis na página de vitrine da sua organização. "Visibilidade na Pesquisa" controla se a sua organização inteira aparece em pesquisas públicas e na página Explorar. Podes ter a Visibilidade na Pesquisa ativada, mas Mostrar Recursos desativado, para aceitar pedidos de adesão sem mostrar detalhes dos recursos.

Posso alterar o tipo da minha organização após a criação? Sim, podes alterar o tipo de organização a qualquer momento a partir do menu suspenso no separador Detalhes. Isto pode afetar a forma como a tua organização é categorizada nas pesquisas.

O que acontece com as reservas existentes se eu desativar a minha organização? As reservas existentes mantêm-se válidas e ativas. Os utilizadores podem continuar a aceder e gerir as suas reservas existentes. No entanto, não podem ser criadas novas reservas enquanto a organização estiver inativa.

O que significa a definição de visibilidade "Anonimizada"? A definição Anonimizada mostra que os horários estão ocupados no calendário, mas oculta detalhes específicos sobre quem fez a reserva e outras informações pessoais. É útil para privacidade, mostrando ainda a disponibilidade.

Preciso de preencher manualmente as coordenadas de GPS? Não, podes usar o botão "Obter Localização Atual" para capturar automaticamente a posição GPS do teu dispositivo. No entanto, certifica-te de que estás fisicamente na localização da tua organização quando usares esta funcionalidade, ou podes inserir as coordenadas manualmente se as souberes.

Posso ter vários logótipos ou alterar o logótipo frequentemente? Só podes ter um logótipo ativo de cada vez, mas podes alterá-lo sempre que necessário. O logótipo anterior é eliminado permanentemente quando carregas um novo, por isso mantém cópias de segurança se quiseres alternar entre logótipos diferentes.

Por que não consigo ativar "Permitir Solicitações de Associação"? Este recurso requer que a "Visibilidade na Pesquisa" esteja ativada primeiro. A lógica é que os usuários precisam conseguir encontrar sua organização nos resultados de busca antes de poderem solicitar entrada nela. Ative a Visibilidade na Pesquisa e então você conseguirá ativar as solicitações de associação.

Qual é o número máximo de imagens da galeria que posso enviar? Não há um limite máximo estrito, mas recomendamos manter um número razoável (10-20 imagens) para um desempenho e experiência do usuário ideais. Um grande número de imagens pode tornar o carregamento da página mais lento.

Posso editar os detalhes da organização a partir do aplicativo móvel e da versão web? Sim, as configurações da organização estão totalmente acessíveis tanto nos aplicativos móveis (iOS e Android) quanto em qualquer navegador da web. As alterações são sincronizadas em todas as plataformas imediatamente.

O que acontece se eu inserir coordenadas de GPS erradas? Coordenadas incorretas podem afetar a exibição no mapa e os resultados de pesquisa baseados em distância. Você sempre pode atualizá-las usando "Obter Localização Atual" novamente ou inserindo manualmente os valores corretos.

Conteúdo Relacionado

• Configurações da Organização - Campos Personalizados
• Configurações da Organização - Pagamentos
• Configurações da Organização - Não Membros
• Configurações da Organização - Notificações
• Painel de Controle
• Gerenciar Recursos
• Gerenciar Membros