La scheda Dettagli nelle Impostazioni dell'Organizzazione consente agli amministratori di configurare tutte le informazioni di base sulla propria organizzazione, inclusi i dati di branding (logo), i dati di localizzazione, le informazioni di contatto e le impostazioni di visibilità. Questa è la pagina di configurazione principale in cui si stabilisce l'identità e la presenza della propria organizzazione nella piattaforma Reserving.

Prerequisiti

• Account Reserving attivo con email verificata
• Ruolo di amministratore (Super Admin, Admin o Manager) nell'organizzazione che vuoi configurare
• L'app deve essere in modalità Admin (attivala dalla modalità Utente usando il selettore di modalità nell'intestazione della Dashboard)
• Per le funzioni di localizzazione: Permessi di localizzazione del dispositivo attivati (opzionale ma consigliato)
• Per il caricamento di logo e galleria: Immagini pronte in formati supportati (JPEG, PNG, WebP, SVG) ciascuna sotto i 5MB

Passaggi

Progress: 0 of 20 steps

1

Tocca il pulsante di commutazione della modalità nell'intestazione della Dashboard

Result:

L'app passa dalla modalità Utente alla modalità Admin, mostrando il badge admin (A)

Notes:

Questo pulsante è visibile solo se sei un amministratore (ruoli: Super Admin, Admin o Manager) in almeno un'organizzazione

2

Tocca la scheda della tua organizzazione nella Dashboard

Result:

Apre la pagina vetrina dell'organizzazione

Notes:

Assicurati di aver selezionato l'organizzazione che desideri configurare

3

Tocca l'icona delle impostazioni o naviga verso le impostazioni dell'organizzazione

Result:

Apre la pagina Impostazioni Organizzazione con più schede

Notes:

Puoi accedervi anche dalla griglia Azioni Rapide nella panoramica delle impostazioni

4

Tocca la scheda 'Dettagli' se non è già selezionata

Result:

Visualizza il modulo di configurazione dei dettagli dell'organizzazione

Notes:

Questa è solitamente la scheda predefinita quando si aprono le impostazioni

5

Carica o modifica il logo dell'organizzazione

Result:

Visualizza un'anteprima dell'immagine selezionata e abilita il pulsante di salvataggio

Notes:

Formati supportati: JPEG, PNG, WebP, SVG. Dimensione massima: 5MB

6

Inserisci o modifica il nome dell'organizzazione

Result:

Aggiorna il campo del nome con il tuo input

Notes:

Campo obbligatorio. Massimo 100 caratteri

7

Inserisci o modifica la descrizione dell'organizzazione

Result:

Aggiorna il campo della descrizione con il tuo input

Notes:

Campo opzionale. Massimo 500 caratteri. Aiuta gli utenti a capire cosa offre la tua organizzazione

8

Seleziona il tipo di organizzazione dal menu a discesa

Result:

Imposta la categoria per la tua organizzazione

Notes:

Campo obbligatorio. Esempi: Club Sportivo, Centro Comunale, Spazio Coworking, ecc.

9

Seleziona paese, provincia e città dai campi di completamento automatico

Result:

Imposta la gerarchia di localizzazione per la tua organizzazione

Notes:

I campi provincia e città diventano disponibili dopo aver selezionato il livello superiore. Questo influisce sui risultati di ricerca

10

Inserisci il codice postale

Result:

Aggiunge le informazioni del codice postale alla tua organizzazione

Notes:

Opzionale. Massimo 20 caratteri. Aiuta per la localizzazione precisa

11

Seleziona il fuso orario dell'organizzazione

Result:

Imposta il fuso orario predefinito per tutte le operazioni relative all'orario

Notes:

Critico per prenotazioni e pianificazioni. Scegli il tuo fuso orario locale

12

Tocca 'Ottieni Posizione Attuale' per acquisire le coordinate GPS

Result:

Richiede l'autorizzazione alla posizione del dispositivo e acquisisce latitudine/longitudine

Notes:

Opzionale ma consigliato per le funzioni mappa e i calcoli delle distanze

13

Inserisci le informazioni di contatto (indirizzo, telefono, email, sito web)

Result:

Aggiorna i campi di contatto con il tuo input

Notes:

Tutti i campi sono opzionali ma consigliati per la comunicazione con gli utenti

14

Tocca 'Seleziona Immagini' per aggiungere foto alla galleria

Result:

Apre il selettore file del dispositivo per selezionare più immagini

Notes:

Aiuta a mostrare le tue strutture. Sono consentite più immagini

15

Attiva/Disattiva lo stato 'Attivo'

Result:

Abilita o disabilita l'organizzazione per l'accesso pubblico

Notes:

Le organizzazioni inattive non appariranno nelle ricerche né permetteranno nuove prenotazioni

16

Attiva/Disattiva 'Mostra Risorse'

Result:

Controlla se le risorse sono visibili nella vetrina pubblica

Notes:

Utile per mantenere la privacy mantenendo attiva l'organizzazione

17

Seleziona 'Impostazione Visibilità' dal menu a discesa

Result:

Imposta il livello di visibilità del calendario (Pubblico, Anonimo o Solo Admin)

Notes:

Controlla chi può vedere i dettagli delle prenotazioni nei calendari

18

Attiva/Disattiva 'Visibilità nella Ricerca'

Result:

Controlla se l'organizzazione appare nelle ricerche pubbliche

Notes:

Obbligatorio per permettere le richieste di membership

19

Attiva/Disattiva 'Permetti Richieste di Membership'

Result:

Abilita o disabilita l'invio pubblico di richieste di membership

Notes:

Disponibile solo quando la Visibilità nella Ricerca è abilitata

20

Tocca il pulsante 'Salva Modifiche'

Result:

Convalida e salva tutti i dettagli dell'organizzazione modificati

Notes:

Il pulsante è disabilitato se mancano campi obbligatori o se non ci sono modifiche

Stati Interattivi

Sezione Logo

Questa sezione mostra un'anteprima circolare del logo della tua organizzazione. Se non è stato caricato alcun logo, apparirà un'icona segnaposto.

• Tocca il pulsante "Carica" o "Modifica" per selezionare un nuovo logo dal tuo dispositivo
• Tocca il pulsante "Rimuovi" (se il logo è presente) per eliminare il logo corrente
• L'anteprima del logo si aggiorna immediatamente dopo la selezione
• La barra di avanzamento appare durante il caricamento

Sezione Informazioni sulla Posizione

I campi della posizione seguono una struttura gerarchica che filtra le opzioni in base alle selezioni precedenti.

• Campo Paese: Seleziona da tutti i paesi disponibili
• Campo Provincia: Mostra solo le province per il paese selezionato (disabilitato finché non si seleziona un paese)
• Campo Città: Mostra solo le città per la provincia selezionata (disabilitato finché non si seleziona una provincia)
• Pulsante Ottieni Posizione Attuale: Richiede le coordinate GPS dal tuo dispositivo
• Visualizzazione Coordinate: Campo di sola lettura che mostra latitudine e longitudine con precisione a 7 decimali

Sezione Galleria Immagini

Gestisce più immagini per mostrare la tua organizzazione.

• Griglia "Immagini Esistenti": Mostra le immagini attualmente salvate con pulsanti di eliminazione
• Griglia "Nuove Immagini": Mostra le immagini nuove selezionate in attesa di upload (vengono salvate quando tocchi Salva Modifiche)
• Ogni immagine ha un piccolo pulsante X per la rimozione
• Le immagini sono organizzate in un layout a griglia responsive

Sezione Impostazioni di Visibilità

Ogni interruttore ha un'icona di aiuto (?) che ne spiega lo scopo.

• Interruttore Attivo: Verde quando acceso, grigio quando spento
• Interruttore Mostra Risorse: Controlla la visibilità delle risorse nella vetrina pubblica
• Menu a tendina Impostazione Visibilità: Tre opzioni (Pubblico, Anonimizzato, Solo Admin)
• Interruttore Visibilità nella Ricerca: Richiesto per le richieste di adesione
• Interruttore Consenti Richieste di Adesione: Disabilitato se la Visibilità nella Ricerca è spenta

Consigli

• Utilizza un'immagine del logo di alta qualità e quadrata (consigliato: 400x400px o più grande) per ottenere i migliori risultati
• Includi una descrizione dettagliata per aiutare gli utenti a capire cosa offre la tua organizzazione e cosa la rende unica
• Imposta il fuso orario con attenzione in quanto influisce su tutti gli orari delle prenotazioni e sulla programmazione
• Usa la funzione "Ottieni posizione attuale" per un posizionamento accurato sulla mappa e per le ricerche basate sulla distanza
• Aggiungi più immagini alla galleria per mostrare le tue strutture e attirare più utenti
• Abilita "Visibilità nella ricerca" se vuoi che la tua organizzazione appaia nelle ricerche pubbliche e nella pagina Esplora
• L'impostazione di visibilità "Anonimizzata" mostra gli eventi sul calendario ma nasconde i dettagli specifici dell'utente e della prenotazione
• Mantieni aggiornate le tue informazioni di contatto in modo che gli utenti possano raggiungerti facilmente
• Carica immagini nella galleria che mettano in risalto le tue migliori strutture e servizi

Avvertenze

• La modifica del fuso orario dell'organizzazione influisce su tutte le prenotazioni future ma non modifica gli orari delle prenotazioni esistenti
• Disattivare la tua organizzazione (interruttore Attivo disattivato) impedirà nuove prenotazioni, ma le prenotazioni esistenti rimangono valide
• La rimozione del logo lo elimina definitivamente; assicurati di avere un backup nel caso in cui tu voglia ripristinarlo
• Disabilitare "Visibilità nei risultati di ricerca" rimuove la tua organizzazione dalle ricerche pubbliche e disabilita automaticamente "Consenti richieste di adesione"
• Le immagini della galleria vengono eliminate definitivamente quando rimosse; non è disponibile alcuna opzione di annullamento
• I file del logo più grandi di 5MB verranno rifiutati; comprimi la tua immagine prima di caricarla
• I campi obbligatori (Nome e Tipo) non possono essere lasciati vuoti; il pulsante Salva rimarrà disabilitato
• Le modifiche alla posizione potrebbero influire sui risultati di ricerca e sul modo in cui gli utenti scoprono la tua organizzazione

Risoluzione dei problemi

Solution

Riduci la dimensione del file immagine a meno di 5 MB. Usa strumenti di compressione immagini o scegli un'immagine a risoluzione inferiore. I formati supportati sono JPEG, PNG, WebP e SVG.

Solution

Devi avere i permessi di amministratore (ruolo di Super Admin, Admin o Manager) in almeno un'organizzazione. Contatta il proprietario della tua organizzazione per concederti l'accesso amministrativo.

Solution

Devi prima selezionare un paese prima che le province diventino disponibili. L'elenco delle province viene filtrato in base al paese selezionato.

Solution

Devi prima selezionare una provincia prima che le città diventino disponibili. L'elenco delle città viene filtrato in base alla provincia selezionata.

Solution

Abilita i permessi di localizzazione per l'app Reserving nelle impostazioni del tuo dispositivo. Su iOS: Impostazioni > Reserving > Posizione. Su Android: Impostazioni > App > Reserving > Permessi > Posizione.

Solution

Assicurati di avere un buon segnale GPS. Prova a spostarti in un'area con migliore visibilità del cielo o vicino a una finestra. Puoi anche inserire manualmente le coordinate se le conosci.

Solution

Questa opzione richiede che prima sia abilitata 'Visibilità nella ricerca'. Abilita la visibilità nella ricerca, poi potrai abilitare le richieste di membership.

Solution

Assicurati che tutti i campi obbligatori siano compilati: Nome Organizzazione e Tipo Organizzazione. Controlla la presenza di errori di convalida indicati in testo rosso.

Solution

Controlla la tua connessione internet. Assicurati che le immagini siano in formati supportati (JPEG, PNG, WebP). Prova a caricare meno immagini alla volta se ne stai caricando molte.

Solution

Attendi che l'icona di caricamento sia completata. Controlla la presenza di messaggi di errore. Se il problema persiste, aggiorna la pagina e riprova. La tua connessione internet deve essere stabile.

FAQ

Qual è la differenza tra "Mostra risorse" e "Visibilità nella ricerca"? "Mostra risorse" controlla se le singole risorse sono visibili nella pagina vetrina della tua organizzazione. "Visibilità nella ricerca" controlla se l'intera organizzazione appare nelle ricerche pubbliche e nella pagina Esplora. Puoi avere la Visibilità nella ricerca attiva ma Mostra risorse disattivata per accettare richieste di membership senza mostrare i dettagli delle risorse.

Posso cambiare il tipo di organizzazione dopo la creazione? Sì, puoi cambiare il tipo di organizzazione in qualsiasi momento dal menu a discesa nella scheda Dettagli. Questo potrebbe influire su come la tua organizzazione viene categorizzata nelle ricerche.

Cosa succede alle prenotazioni esistenti se disattivo la mia organizzazione? Le prenotazioni esistenti rimangono valide e attive. Gli utenti possono ancora accedere e gestire le loro prenotazioni esistenti. Tuttavia, non è possibile creare nuove prenotazioni mentre l'organizzazione è inattiva.

Cosa significa l'impostazione di visibilità "Anonimizzato"? L'impostazione Anonimizzato mostra che gli slot orari sono occupati nel calendario, ma nasconde i dettagli specifici su chi ha effettuato la prenotazione e altre informazioni personali. È utile per la privacy mostrando comunque la disponibilità.

Devo inserire manualmente le coordinate GPS? No, puoi usare il pulsante "Ottieni posizione attuale" per catturare automaticamente la posizione GPS del tuo dispositivo. Tuttavia, assicurati di essere fisicamente nella posizione della tua organizzazione quando usi questa funzionalità, oppure puoi inserire manualmente le coordinate se le conosci.

Posso avere più loghi o cambiare il logo frequentemente? Puoi avere solo un logo attivo alla volta, ma puoi cambiarlo tutte le volte che vuoi. Il logo precedente viene eliminato definitivamente quando ne carichi uno nuovo, quindi conservane delle copie di backup se desideri alternare diversi loghi.

Perché non riesco ad abilitare "Consenti richieste di membership"? Questa funzionalità richiede che prima sia abilitata la "Visibilità nella ricerca". La logica è che gli utenti devono essere in grado di trovare la tua organizzazione nei risultati di ricerca prima di poter richiedere di unirsi. Abilita la Visibilità nella ricerca, quindi potrai abilitare le richieste di membership.

Qual è il numero massimo di immagini per la galleria che posso caricare? Non c'è un limite massimo rigoroso, ma ti consigliamo di mantenerlo ragionevole (10-20 immagini) per prestazioni e un'esperienza utente ottimali. Un numero elevato di immagini potrebbe rallentare il caricamento della pagina.

Posso modificare i dettagli dell'organizzazione dall'app mobile e dalla versione web? Sì, le impostazioni dell'organizzazione sono completamente accessibili sia dalle app mobile (iOS e Android) che da qualsiasi browser web. Le modifiche vengono sincronizzate immediatamente su tutte le piattaforme.

Cosa succede se inserisco coordinate GPS errate? Coordinate errate potrebbero influenzare la visualizzazione sulla mappa e i risultati di ricerca basati sulla distanza. Puoi sempre aggiornarle utilizzando di nuovo "Ottieni posizione attuale" o inserendo manualmente i valori corretti.

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