A seção Perfil no Reserving permite que você gerencie suas informações pessoais, preferências, configurações de segurança e recursos da conta. Este guia abrangente cobre todos os aspectos da gestão do seu perfil, incluindo detalhes pessoais, preferências de notificação, configurações de segurança e a exploração de recursos premium. Você também pode acessar os modos de aplicação e gerenciar a exclusão da sua conta nesta seção.

Pré-requisitos

• Uma conta válida Reserving
• Conexão ativa com a internet
• Acesso ao seu endereço de e-mail cadastrado
• Dispositivo móvel com o aplicativo Reserving instalado
• Compreensão básica de navegação dentro do aplicativo

Passos

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1

Navegue até o separador Perfil

Result:

Verá o ecrã principal do Perfil a mostrar o seu nome, e-mail e várias secções de gestão

Notes:

O separador Perfil está localizado na barra de navegação inferior e é representado por um ícone de pessoa

2

Revise as informações do cabeçalho do seu perfil

Result:

Veja o seu nome de exibição, endereço de e-mail e estado de verificação de e-mail

Notes:

O cabeçalho mostra 'Emily Johnson' como nome de exibição e 'us@reserving.app' como e-mail com o estado 'E-mail verificado'

3

Atualize as Informações Pessoais tocando em 'Atualizar Perfil'

Result:

O formulário torna-se editável, permitindo-lhe modificar os seus dados pessoais

Notes:

Pode editar os campos Nome Próprio, Apelido, Telefone, Morada e Biografia

4

Introduza o seu Nome Próprio no campo designado

Result:

O seu nome próprio será guardado e exibido no seu perfil

Notes:

Este campo aceita caracteres alfabéticos e símbolos comuns em nomes

5

Introduza o seu Apelido no campo designado

Result:

O seu apelido será guardado e exibido juntamente com o seu nome próprio

Notes:

Campo obrigatório para informações completas do perfil

6

Introduza o seu número de Telefone no campo de telefone

Result:

O seu número de contacto será armazenado para comunicações de reserva

Notes:

Deve ser introduzido em formato internacional para melhor compatibilidade

7

Introduza a sua Morada no campo de morada

Result:

A sua morada física será guardada para serviços baseados na localização

Notes:

Campo opcional, mas recomendado para recomendações personalizadas

8

Escreva a sua Biografia no campo de biografia

Result:

Uma descrição pessoal que pode ser visível para as organizações com que interage

Notes:

Campo opcional para partilhar informações adicionais sobre si

9

Toque em 'Guardar Preferências' na secção Preferências

Result:

As suas preferências de notificação e idioma serão guardadas

Notes:

Isto guarda as definições de Notificações por E-mail, Notificações Push, Notificar antes da reserva e Idioma

10

Ative/desative 'Notificações por E-mail'

Result:

Controla se recebe e-mails relacionados com reservas

Notes:

Quando ativada, receberá confirmações e lembretes por e-mail

11

Ative/desative 'Notificações Push'

Result:

Controla as notificações push da aplicação no seu dispositivo

Notes:

Quando ativadas, receberá alertas em tempo real sobre reservas

12

Ative/desative 'Notificar antes da reserva'

Result:

Define se recebe lembretes antes do início das suas reservas

Notes:

Recomendado manter ativado para evitar faltar a reservas

13

Selecione o seu Idioma preferido

Result:

Altera o idioma da interface da aplicação para a sua seleção

Notes:

Suporta vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol

14

Toque em 'Alterar Palavra-passe' na secção Segurança

Result:

Navega para o ecrã de alteração de palavra-passe

Notes:

Precisará de introduzir a sua palavra-passe atual e a nova palavra-passe duas vezes

15

Explore a secção de funcionalidades 'PRO'

Result:

Veja as funcionalidades premium disponíveis com a subscrição Reserving Pro

Notes:

Inclui as funcionalidades Vender Vouchers, Controlo de Acesso e Cobrar Pagamentos

16

Toque em 'Experimente Grátis por 1 Mês'

Result:

Inicia o processo de teste gratuito para o Reserving Pro

Notes:

Sem compromisso necessário e pode cancelar a qualquer momento durante o teste

17

Toque em 'Criar espaço'

Result:

Navega para o assistente de criação de espaço

Notes:

Permite-lhe criar clubes, salas, centros ou perfis profissionais

18

Toque em 'Enviar Sugestão' na secção Feedback

Result:

Abre um formulário para enviar feedback ou sugestões para a Reserving

Notes:

O seu feedback ajuda a melhorar a experiência da aplicação

19

Alterne entre o 'Modo Usuário' e outros modos de aplicação

Result:

Altera a interface e a funcionalidade da aplicação com base no modo selecionado

Notes:

O 'Modo Usuário' é para fazer e gerir reservas pessoais

20

Toque em 'Eliminar Minha Conta' na Zona de Perigo

Result:

Inicia o processo de eliminação de conta com passos de confirmação

Notes:

Esta ação é permanente e não pode ser anulada

21

Toque em qualquer link de Informação Legal (Política de Privacidade, Termos de Serviço, EULA)

Result:

Abre o documento legal correspondente num formato legível

Notes:

Estes documentos descrevem os seus direitos e responsabilidades

22

Navegue para outros separadores usando a navegação inferior

Result:

Alterna entre as secções Início, Calendário, Explorar e Perfil

Notes:

Cada separador fornece funcionalidades diferentes dentro do ecossistema Reserving

Estados Interativos

Visualização Principal do Perfil

A tela de perfil padrão que mostra todas as seções de gestão, incluindo informações pessoais, preferências, segurança, funcionalidades PRO e configurações da conta

• Ver resumo do perfil
• Navegar para modos de edição
• Aceder a funcionalidades premium
• Gerir definições da conta

Modo de Edição de Perfil

Estado interativo onde os campos de informação pessoal se tornam editáveis para modificação

• Editar campos de texto
• Salvar alterações
• Cancelar edições

Gerenciamento de Preferências

Estado onde as preferências de notificação e idioma podem ser configuradas e salvas

• Alternar configurações de notificação
• Selecionar idioma
• Salvar alterações de preferência

Visualização da Guia Inicial

O painel principal que mostra as reservas futuras, favoritos, vouchers e atividade recente

• Ver reservas
• Gerir favoritos
• Verificar vouchers
• Navegar pelas organizações recentes

Visualização de Calendário

Interface de calendário semanal mostrando horários disponíveis e agenda de reservas

• Ver agenda diária
• Navegar entre semanas
• Verificar disponibilidade de horários

Explorar

Interface de descoberta que mostra locais populares, locais próximos e novos espaços

• Navegar por locais
• Filtrar por localização
• Ver preços
• Fazer reservas

Dicas

• Mantenha seu número de telefone atualizado para receber lembretes e notificações importantes de reservas
• Ative 'Notificar antes da reserva' para evitar perder os horários reservados
• Use o campo de biografia para compartilhar informações relevantes com organizações com as quais você reserva frequentemente
• Verifique regularmente o status de verificação do seu e-mail para garantir que você receba todas as comunicações
• Experimente o trial gratuito do Pro para experimentar os recursos premium antes de se comprometer
• Use o filtro 'Más cercanas' em Explorar para encontrar locais mais próximos da sua localização atual
• Salve suas organizações favoritas para acesso rápido na guia Início
• Verifique regularmente o saldo dos seus vouchers para evitar a expiração de créditos não utilizados
• Atualize sua preferência de idioma se viajar para regiões com idiomas primários diferentes
• Use a visualização de calendário para planejar sua semana e evitar conflitos de reservas

Avisos

• A exclusão da conta é permanente e removerá todo o seu histórico de reservas e dados pessoais - esta ação não pode ser desfeita
• A verificação de e-mail é necessária para certos recursos e para garantir que você receba notificações importantes
• Alterar sua senha irá desconectá-lo de todos os dispositivos e exigirá uma nova autenticação
• O teste gratuito do Pro será convertido automaticamente em uma assinatura paga se não for cancelado antes do final do período de teste
• As notificações push exigem que as permissões do aplicativo estejam ativadas nas configurações do seu dispositivo
• O formato do número de telefone deve estar em um formato internacional válido para o funcionamento adequado
• O conteúdo da biografia deve ser apropriado e profissional, pois pode ficar visível para organizações
• As informações de endereço são usadas para serviços baseados em localização e devem ser precisas para obter os melhores resultados

Resolução de Problemas

Solution

Verifique sua conexão com a internet e certifique-se de que todos os campos obrigatórios estão preenchidos corretamente. Tente fechar e reabrir o aplicativo.

Solution

Verifique sua pasta de spam pelo e-mail de verificação. Solicite um novo e-mail de verificação na seção de perfil.

Solution

Certifique-se de que as notificações do aplicativo estão ativadas nas configurações do seu dispositivo. Verifique se a opção de Notificações Push está ativa em Preferências.

Solution

Feche e reinicie completamente o aplicativo após alterar as preferências de idioma. Alguns elementos podem exigir a reinicialização do aplicativo.

Solution

Certifique-se de que você não tem reservas ativas ou pagamentos pendentes. Conclua todas as transações em andamento antes da exclusão da conta.

Solution

Aguarde alguns minutos para o processamento do sistema. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Reserving através do formulário de feedback.

Solution

Verifique as configurações de fuso horário do seu dispositivo. O aplicativo usa o fuso horário local do seu dispositivo para exibição.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o objetivo da seção Perfil? A seção Perfil é o seu centro de gestão pessoal, onde pode atualizar as suas informações, configurar preferências, gerir definições de segurança, explorar funcionalidades premium e controlar as definições da sua conta.

Por que é importante a verificação de e-mail? A verificação de e-mail garante que receba confirmações de reserva importantes, lembretes e notificações de segurança. Também permite o acesso total a todas as funcionalidades da aplicação.

O que são as funcionalidades Reserving Pro? O Reserving Pro oferece ferramentas premium, incluindo a venda de vouchers a clientes, controlo de acesso inteligente para instalações e capacidades de cobrança de pagamentos para empresas e organizações.

Como funciona a funcionalidade 'Notificar antes da reserva'? Esta funcionalidade envia uma notificação de lembrete antes da hora de início da sua reserva, ajudando-o a evitar faltar aos seus horários reservados. O momento do aviso pode normalmente ser configurado nas definições.

O que acontece quando elimino a minha conta? A eliminação da conta remove permanentemente todos os seus dados pessoais, histórico de reservas, preferências e qualquer informação associada. Esta ação não pode ser revertida.

O que é o 'Modo Usuário' (User Mode)? O Modo Usuário é concebido para indivíduos que desejam fazer e gerir as suas próprias reservas. Outros modos podem estar disponíveis para proprietários de empresas ou administradores.

Como posso criar um espaço ou organização?

Toque em 'Criar espaço' para iniciar o processo de configuração de clubes, salas, centros ou perfis profissionais onde outros possam fazer reservas.

O que devo incluir na minha biografia? Sua biografia pode incluir informações relevantes para as organizações com as quais você faz reservas, como detalhes de associação, requisitos especiais ou formação profissional que possa ser útil para suas reservas.

Como funcionam os vouchers no Reserving? Vouchers são pacotes de crédito que você pode comprar de organizações, permitindo que você faça várias reservas sem pagamentos individuais. Eles mostram os usos restantes na sua guia Início.

Conteúdo Relacionado

• Início
• Calendário
• Explorar
• Reservas
• Vouchers
• Organizações