O recurso Favoritos permite que você salve e acesse rapidamente suas organizações e recursos preferidos dentro do aplicativo Reserving. Isso fornece acesso rápido a espaços, clubes e serviços usados frequentemente, eliminando a necessidade de procurá-los repetidamente. Quando você começa a usar o aplicativo pela primeira vez, sua lista de favoritos estará vazia até que você comece a adicionar itens da seção Explorar.

Pré-requisitos

• Uma conta de usuário válida do Reserving
• Login bem-sucedido no aplicativo Reserving
• Habilidades básicas de navegação dentro do aplicativo móvel
• Serviços de localização ativados para recomendações próximas
• Conexão com a internet para carregar os itens favoritos

Passos

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1

Navegue até o ecrã de Favoritos selecionando 'Favoritos' na navegação principal

Result:

O ecrã de Favoritos exibe as suas organizações e recursos guardados, ou um estado vazio se ainda não tiver favoritos

Notes:

O ecrã de Favoritos está acessível a partir do menu de navegação principal e mostra uma trilha de navegação (breadcrumb) que indica a sua localização atual dentro da aplicação

2

Toque no botão 'Explorar' quando não existirem favoritos

Result:

Será redirecionado para o ecrã Explorar, onde pode navegar pelas organizações e recursos disponíveis para adicionar aos seus favoritos

Notes:

Esta é a principal forma de preencher a sua lista de favoritos quando está a começar do zero

3

Navegue no ecrã Explorar e localize uma organização ou recurso que queira favoritar

Result:

O ecrã Explorar exibe várias organizações e recursos com detalhes como tipo, localização, distância, preços e eventos futuros

Notes:

As organizações são categorizadas por tipo (Clube, Comunidade, Outro) e mostram métricas relevantes como distância e atividade de reservas

4

Adicione um item aos favoritos tocando no ícone de coração em qualquer cartão de organização ou recurso

Result:

O item é imediatamente adicionado à sua lista de favoritos e aparecerá no seu ecrã de Favoritos

Notes:

A ação de favoritar é normalmente representada por um ícone de coração que alterna entre os estados preenchido (favoritado) e contorno (não favoritado)

5

Volte ao ecrã de Favoritos para ver os seus itens guardados

Result:

As suas organizações e recursos favoritados são exibidos em formato de lista para acesso rápido

Notes:

Os favoritos são normalmente ordenados pelos mais recentes ou por ordem alfabética

6

Toque em qualquer item favorito para ver os seus detalhes ou fazer uma reserva

Result:

Será levado para a página de detalhes da organização ou recurso, onde pode ver a disponibilidade, preços e fazer reservas

Notes:

Isto proporciona um acesso rápido aos seus espaços mais utilizados sem ter de procurar

7

Remova um item dos favoritos tocando novamente no ícone de coração

Result:

O item é imediatamente removido da sua lista de favoritos e deixará de aparecer no ecrã de Favoritos

Notes:

A remoção de favoritos não afeta quaisquer reservas existentes ou o histórico com essa organização

8

Use o filtro 'Más cercanas' (Mais Próximas) em Explorar para encontrar opções próximas

Result:

A lista filtra para mostrar as organizações e recursos mais próximos da sua localização atual

Notes:

Isto ajuda-o a descobrir opções locais relevantes para adicionar aos seus favoritos

9

Navegue entre as secções da aplicação usando a barra de navegação inferior (Início, Calendário, Explorar, Perfil)

Result:

Pode alternar rapidamente entre as diferentes funcionalidades da aplicação, mantendo o seu contexto atual

Notes:

A navegação inferior fornece acesso consistente a todas as principais funcionalidades da aplicação

10

Use as ligações 'Ver Tudo' para ver listas completas de reservas, vouchers ou atividade recente

Result:

Será levado para ecrãs dedicados que mostram visões abrangentes da categoria selecionada

Notes:

Estas ligações proporcionam um acesso mais profundo à funcionalidade relacionada, para além das vistas de resumo

Estados Interativos

Estado de Favoritos Vazios

Exibido quando o usuário não adicionou nenhuma organização ou recurso à sua lista de favoritos. Mostra texto instrucional e uma chamada para ação para explorar as opções disponíveis.

• Toque em 'Explore' para navegar pelas organizações disponíveis
• Navegue para outras seções do aplicativo usando a navegação inferior

Estado de la Pantalla de Exploración

La interfaz principal de navegación que muestra las organizaciones y recursos disponibles con opciones de filtrado y tarjetas de información detallada.

• Navegar por las tarjetas de organizaciones
• Filtrar por proximidad usando 'Más cercanas'
• Añadir elementos a favoritos
• Ver detalles de la organización
• Hacer reservas

Estado da Tela Inicial

O painel principal que mostra as reservas futuras, resumo de favoritos, vouchers e atividade recente com acesso rápido a ações comuns.

• Ver reservas futuras
• Acessar favoritos
• Verificar vouchers
• Ver organizações recentes
• Fazer reservas rápidas

Estado da Tela do Calendário

Visualização semanal do calendário mostrando a agenda de reservas com faixas horárias e visão geral diária para planejamento e gestão.

• Ver agenda diária
• Navegar entre semanas
• Ver reservas baseadas em tempo
• Planejar reservas futuras

Estado da Tela de Perfil

Interface de gerenciamento da conta do usuário com informações pessoais, preferências, configurações de segurança e opções de assinatura.

• Atualizar informações pessoais
• Gerenciar preferências de notificação
• Alterar senha
• Explorar funcionalidades Reserving Pro
• Excluir conta

Dicas

• Adicione suas organizações mais usadas aos favoritos para acesso rápido durante períodos de movimentados
• Use o filtro 'Más cercanas' em Explorar para descobrir opções locais relevantes para favoritar
• Revise e atualize seus favoritos regularmente conforme suas preferências mudam
• Combine favoritos com a visualização de calendário para agendar rapidamente reservas repetidas
• Favorite tanto organizações quanto recursos específicos dentro delas para reservas mais eficientes
• Use os indicadores de distância em Explorar para priorizar locais que minimizam o tempo de viagem
• Verifique as métricas de 'próximos eventos' e 'reservas deste mês' para identificar opções populares que valem a pena favoritar

Avisos

• Remover um item dos favoritos não cancela reservas existentes - use a tela de calendário ou reservas para cancelamento
• Os favoritos são armazenados localmente no seu dispositivo - fazer backup da sua conta garante que você não perca sua lista de favoritos
• Recomendações baseadas em localização exigem que os serviços de localização estejam ativados para cálculos precisos de distância
• Algumas organizações podem alterar suas ofertas ou preços - sempre verifique os detalhes atuais antes de reservar
• Excluir sua conta removerá permanentemente todos os favoritos e não poderá ser recuperado

Resolução de Problemas

Solution

Atualize a tela puxando para baixo ou saindo e voltando. Certifique-se de que você tem uma conexão estável com a internet e verifique se os itens aparecem em outras seções do aplicativo.

Solution

O ícone de favorito pode estar localizado no canto superior direito dos cartões das organizações. Se ainda não estiver visível, certifique-se de que você está logado e tente atualizar a tela de Explorar.

Solution

Isso normalmente indica um problema de sincronização. Verifique sua conexão com a internet e certifique-se de que você está devidamente logado. Seus favoritos devem ser sincronizados com sua conta.

Solution

Verifique se os serviços de localização estão ativados e se você tem conectividade com a internet. Tente atualizar a tela ou verificar se o problema persiste em outras seções do aplicativo.

Solution

Certifique-se de que você está tocando no ícone de favorito correto (geralmente um coração preenchido). Tente navegar até a página de detalhes da organização e usar a opção de favorito lá, se o ícone no cartão não estiver funcionando.

FAQ

What is the purpose of the Favorites feature? The Favorites feature allows you to save frequently used organizations and resources for quick access, eliminating the need to search for them repeatedly when making reservations.

How do I add my first favorite item? Tap the 'Explore' button on the empty Favorites screen, browse available organizations, and tap the favorite/heart icon on any organization card to add it to your favorites.

What information is shown on organization cards in Explore? Organization cards display the name, type (Club, Community, Other), location, distance from you, starting price, description, distance, and metrics like upcoming events or recent bookings.

Can I favorite both organizations and specific resources? Yes, you can favorite entire organizations for quick access to all their offerings, or specific resources (like Tennis Court 1) for direct booking of particular spaces.

What happens if I remove an item from favorites? The item is immediately removed from your favorites list but any existing reservations remain unchanged. You can always re-add it later if needed.

Why do some organizations show distance while others don't? Distance is calculated based on your current location. Organizations without distance indicators may be outside the proximity filter range or may not have location data available.

How many items can I add to my favorites?

Normalmente não há um limite rígido para o número de favoritos que pode guardar, embora listas muito longas possam tornar-se menos práticas para um acesso rápido.

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