La sección Perfil en Reserving te permite gestionar tu información personal, preferencias, configuraciones de seguridad y funciones de la cuenta. Esta guía completa cubre todos los aspectos de la gestión de tu perfil, incluyendo detalles personales, preferencias de notificación, configuraciones de seguridad y la exploración de funciones premium. También puedes acceder a los modos de aplicación y gestionar la eliminación de tu cuenta desde esta sección.

Prerequisiti

• Un account Reserving valido
• Connessione internet attiva
• Accesso al tuo indirizzo email registrato
• Dispositivo mobile con l'app Reserving installata
• Conoscenza base della navigazione all'interno dell'app

Passaggi

Progress: 0 of 22 steps

1

Naviga alla scheda Profilo

Result:

Vedrai la schermata principale del Profilo che mostra il tuo nome, email e varie sezioni di gestione

Notes:

La scheda Profilo si trova nella barra di navigazione inferiore ed è rappresentata da un'icona a forma di persona

2

Rivedi le informazioni dell'intestazione del tuo profilo

Result:

Visualizza il tuo nome visualizzato, indirizzo email e stato di verifica email

Notes:

L'intestazione mostra 'Emily Johnson' come nome visualizzato e 'us@reserving.app' come email con stato 'Email verificata'

3

Aggiorna le Informazioni Personali toccando 'Aggiorna Profilo'

Result:

Il modulo diventa modificabile permettendoti di modificare i tuoi dati personali

Notes:

Puoi modificare i campi Nome, Cognome, Telefono, Indirizzo e Biografia

4

Inserisci il tuo Nome nel campo designato

Result:

Il tuo nome verrà salvato e visualizzato nel tuo profilo

Notes:

Questo campo accetta caratteri alfabetici e simboli comuni per i nomi

5

Inserisci il tuo Cognome nel campo designato

Result:

Il tuo cognome verrà salvato e visualizzato insieme al tuo nome

Notes:

Campo obbligatorio per informazioni complete del profilo

6

Inserisci il tuo numero di Telefono nel campo telefono

Result:

Il tuo numero di contatto verrà memorizzato per le comunicazioni relative alle prenotazioni

Notes:

Dovrebbe essere inserito in formato internazionale per una migliore compatibilità

7

Inserisci il tuo Indirizzo nel campo indirizzo

Result:

Il tuo indirizzo fisico verrà salvato per servizi basati sulla localizzazione

Notes:

Campo opzionale ma raccomandato per raccomandazioni personalizzate

8

Scrivi la tua Biografia nel campo biografia

Result:

Una descrizione personale che potrebbe essere visibile alle organizzazioni con cui interagisci

Notes:

Campo opzionale per condividere informazioni aggiuntive su te stesso

9

Tocca 'Salva Preferenze' nella sezione Preferenze

Result:

Le tue preferenze sulle notifiche e sulla lingua verranno salvate

Notes:

Questo salva le impostazioni di Notifiche Email, Notifiche Push, Notifica prima della prenotazione e Lingua

10

Attiva/disattiva 'Notifiche Email'

Result:

Controlla se ricevi email relative alle prenotazioni

Notes:

Quando attivo, riceverai conferme e promemoria via email

11

Attiva/disattiva 'Notifiche Push'

Result:

Controlla le notifiche push dell'app sul tuo dispositivo

Notes:

Quando attivo, riceverai avvisi in tempo reale sulle prenotazioni

12

Attiva/disattiva 'Notifica prima della prenotazione'

Result:

Imposta se ricevere promemoria prima dell'inizio delle tue prenotazioni

Notes:

Raccomandato tenere attivo per evitare di perdere prenotazioni

13

Seleziona la tua Lingua preferita

Result:

Cambia la lingua dell'interfaccia dell'app in base alla tua selezione

Notes:

Supporta più lingue incluso Inglese e Spagnolo

14

Tocca 'Cambia Password' nella sezione Sicurezza

Result:

Naviga alla schermata di cambio password

Notes:

Dovrai inserire la tua password attuale e due volte la nuova password

15

Esplora la sezione funzionalità 'PRO'

Result:

Visualizza le funzionalità premium disponibili con l'abbonamento Reserving Pro

Notes:

Include le funzionalità Vendi Buoni, Controllo Accessi e Riscuoti Pagamenti

16

Tocca 'Prova Gratis per 1 Mese'

Result:

Avvia il processo di prova gratuita per Reserving Pro

Notes:

Nessun impegno richiesto e puoi cancellarti in qualsiasi momento durante la prova

17

Tocca 'Crea spazio'

Result:

Naviga alla procedura guidata di creazione spazio

Notes:

Ti permette di creare club, stanze, centri o profili professionali

18

Tocca 'Invia Suggerimento' nella sezione Feedback

Result:

Apre un modulo per inviare feedback o suggerimenti a Reserving

Notes:

Il tuo feedback aiuta a migliorare l'esperienza dell'app

19

Passa tra 'Modo Utente' e altre modalità dell'applicazione

Result:

Cambia l'interfaccia e le funzionalità dell'app in base alla modalità selezionata

Notes:

'Modo Utente' è per effettuare e gestire prenotazioni personali

20

Tocca 'Elimina il Mio Account' nella Zona Pericolo

Result:

Avvia il processo di eliminazione account con passaggi di conferma

Notes:

Questa azione è permanente e non può essere annullata

21

Tocca qualsiasi link Informazioni Legali (Privacy Policy, Termini di Servizio, EULA)

Result:

Apre il corrispondente documento legale in un formato leggibile

Notes:

Questi documenti delineano i tuoi diritti e responsabilità

22

Naviga ad altre schede usando la navigazione inferiore

Result:

Passa tra le sezioni Home, Calendario, Esplora e Profilo

Notes:

Ogni scheda fornisce funzionalità diverse all'interno dell'ecosistema Reserving

Stati Interattivi

Vista Principal del Perfil

La pantalla de perfil predeterminada que muestra todas las secciones de gestión, incluyendo información personal, preferencias, seguridad, funciones PRO y configuraciones de cuenta

• Ver resumen del perfil
• Navegar a modos de edición
• Acceder a funciones premium
• Gestionar configuraciones de cuenta

Modalità Modifica Profilo

Stato interattivo in cui i campi delle informazioni personali diventano modificabili per le variazioni

• Modifica i campi di testo
• Salva le modifiche
• Annulla le modifiche

Gestione delle Preferenze

Stato in cui è possibile configurare e salvare le preferenze per le notifiche e la lingua

• Attiva/disattiva le impostazioni delle notifiche
• Seleziona la lingua
• Salva le modifiche alle preferenze

Visualizzazione Scheda Home

La dashboard principale che mostra le prenotazioni in arrivo, i preferiti, i voucher e le attività recenti

• Visualizza le prenotazioni
• Gestisci i preferiti
• Controlla i voucher
• Sfoglia le organizzazioni recenti

Visuale Calendario

Interfaccia del calendario settimanale che mostra gli orari disponibili e la pianificazione delle prenotazioni

• Visualizza la pianificazione giornaliera
• Naviga tra le settimane
• Controlla la disponibilità oraria

Esplora Vista

Interfaccia di scoperta che mostra locali popolari, luoghi nelle vicinanze e nuovi spazi

• Sfoglia i locali
• Filtra per posizione
• Visualizza i prezzi
• Effettua prenotazioni

Tips

• Keep your phone number updated to receive important reservation reminders and notifications
• Enable 'Notify before reservation' to avoid missing your booked time slots
• Use the biography field to share relevant information with organizations you frequently book with
• Regularly check your email verification status to ensure you receive all communications
• Explore the free Pro trial to experience premium features before committing
• Use the 'Más cercanas' filter in Explore to find venues closest to your current location
• Save your favorite organizations for quick access in the Home tab
• Check your voucher balances regularly to avoid expiration of unused credits
• Update your language preference if traveling to regions with different primary languages
• Use the calendar view to plan your week and avoid booking conflicts

Avvertenze

• La cancellazione dell'account è permanente e rimuoverà tutta la cronologia delle prenotazioni e i dati personali - questa azione non può essere annullata
• La verifica dell'email è richiesta per alcune funzionalità e per garantire la ricezione di notifiche importanti
• La modifica della password disconnetterà da tutti i dispositivi e richiederà una nuova autenticazione
• La prova gratuita Pro si convertirà automaticamente in un abbonamento a pagamento se non viene cancellata prima della fine del periodo di prova
• Le notifiche push richiedono che le autorizzazioni dell'app siano abilitate nelle impostazioni del dispositivo
• Il formato del numero di telefono deve essere un formato internazionale valido per un corretto funzionamento
• Il contenuto della biografia deve essere appropriato e professionale in quanto potrebbe essere visibile alle organizzazioni
• Le informazioni sull'indirizzo vengono utilizzate per servizi basati sulla localizzazione e dovrebbero essere accurate per i migliori risultati

Risoluzione dei problemi

Solution

Check your internet connection and ensure all required fields are properly filled. Try closing and reopening the app.

Solution

Check your spam folder for verification email. Request a new verification email from the profile section.

Solution

Ensure app notifications are enabled in your device settings. Check that Push Notifications toggle is on in Preferences.

Solution

Fully close and restart the app after changing language preferences. Some elements may require app restart.

Solution

Ensure you have no active reservations or pending payments. Complete all ongoing transactions before account deletion.

Solution

Wait a few minutes for system processing. If issues persist, contact Reserving support through the feedback form.

Solution

Check your device time zone settings. The app uses your device's local time zone for display.

Domande Frequenti

Qual è lo scopo della sezione Profilo? La sezione Profilo è il tuo centro di gestione personale dove puoi aggiornare le tue informazioni, configurare le preferenze, gestire le impostazioni di sicurezza, esplorare le funzionalità premium e controllare le impostazioni dell'account.

Perché la verifica dell'email è importante? La verifica dell'email assicura che tu riceva le importanti conferme di prenotazione, i promemoria e le notifiche di sicurezza. Inoltre, abilita l'accesso completo a tutte le funzionalità dell'app.

Cosa sono le funzionalità Reserving Pro? Reserving Pro offre strumenti premium inclusa la vendita di voucher ai clienti, il controllo d'accesso intelligente per le strutture e le funzionalità di incasso dei pagamenti per aziende e organizzazioni.

Come funziona la funzionalità 'Notifica prima della prenotazione'? Questa funzionalità ti invia una notifica di promemoria prima dell'orario di inizio della tua prenotazione, aiutandoti a evitare di perdere gli slot prenotati. L'orario può solitamente essere configurato nelle impostazioni.

Cosa succede quando elimino il mio account? L'eliminazione dell'account rimuove definitivamente tutti i tuoi dati personali, la cronologia delle prenotazioni, le preferenze e qualsiasi informazione associata. Questa azione non può essere annullata.

Cos'è la 'Modalità Utente' (User Mode)? La Modalità Utente è progettata per gli individui che desiderano effettuare e gestire le proprie prenotazioni. Altre modalità possono essere disponibili per i proprietari di attività o gli amministratori.

Come posso creare uno spazio o un'organizzazione?

Toca 'Crea spazio' per avviare la procedura di impostazione di club, stanze, centri o profili professionali dove altri possono effettuare prenotazioni.

Cosa devo includere nella mia biografia? La tua biografia può includere informazioni rilevanti per le organizzazioni con cui prenoti, come dettagli sull'iscrizione, esigenze particolari o background professionale che potrebbe essere utile per le tue prenotazioni.

Come funzionano i voucher in Reserving? I voucher sono pacchetti di credito che puoi acquistare dalle organizzazioni, consentendoti di effettuare più prenotazioni senza pagamenti individuali. Mostrano i utilizzi rimanenti nella tua scheda Home.

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