Das Benachrichtigungszentrum zeigt alle Systemwarnungen und Nachrichten für Ihr Reserving Konto an. Diese Ansicht wird angezeigt, wenn Sie keine Benachrichtigungen haben, und bietet Zugriff auf Funktionen zur Benachrichtigungsverwaltung, wenn Benachrichtigungen vorhanden sind. Nutzen Sie dieses Zentrum, um über Reservierungsupdates, Systemankündigungen und wichtige Kontaktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben.

Voraussetzungen

• Sie müssen über ein aktives Reserving Konto verfügen
• Sie müssen in Ihrem Reserving Konto angemeldet sein
• Ihr Konto muss über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, um Benachrichtigungen anzuzeigen
• Ihr Browser muss moderne Webstandards für die Anzeige von Benachrichtigungen unterstützen

Schritte

Progress: 0 of 8 steps

1

Navigieren Sie zum Mitteilungszentrum

Result:

Das System zeigt die Hauptansicht für Mitteilungen an, die entweder Ihre Mitteilungsliste oder die Meldung 'Keine Mitteilungen' enthält

Notes:

Sie können auf diese Seite über das Hauptnavigationsmenü unter 'Notificaciones' (Spanisch für 'Mitteilungen') zugreifen

2

Überprüfen Sie den Seitentitel 'Mitteilungen'

Result:

Bestätigt, dass Sie sich im richtigen Bereich von Reserving befinden

Notes:

Der Titel erscheint am oberen Seitenrand und stimmt mit der Brotkrümelnavigation überein

3

Prüfen Sie die Brotkrümelnavigation, die 'Notificaciones' anzeigt

Result:

Zeigt Ihren aktuellen Standort innerhalb der Anwendungshierarchie an

Notes:

Brotkrümeln helfen Ihnen zu verstehen, wo Sie sich in der Anwendung befinden, und ermöglichen die Navigation zurück zu vorherigen Bereichen

4

Lesen Sie die Meldung 'Keine Mitteilungen'

Result:

Informiert Sie, dass derzeit keine Mitteilungen in Ihrem Konto vorliegen

Notes:

Dies ist ein normaler Zustand, wenn alle Mitteilungen bearbeitet wurden oder keine neue Aktivität Ihre Aufmerksamkeit erfordert

5

Überprüfen Sie den erläuternden Text 'Sie haben derzeit keine Mitteilungen'

Result:

Bietet zusätzlichen Kontext zum leeren Mitteilungszustand

Notes:

Dieser Text versichert Ihnen, dass das System korrekt funktioniert und einfach keine Nachrichten anzuzeigen hat

6

Achten Sie auf das Erscheinen von Mitteilungen

Result:

Neue Mitteilungen erscheinen automatisch in dieser Ansicht, wenn sie vom System generiert werden

Notes:

Mitteilungen werden automatisch auf Basis von Reservierungsaktivitäten, Systemaktualisierungen oder Kontobereignissen generiert

7

Kehren Sie regelmäßig zu dieser Seite zurück

Result:

Stellt sicher, dass Sie über alle Systemmitteilungen und wichtigen Aktualisierungen auf dem Laufenden bleiben

Notes:

Regelmäßige Kontrolle hilft Ihnen, zeitkritische Mitteilungen prompt zu bearbeiten

8

Verwenden Sie die Browsernavigation, um zu vorherigen Bereichen zurückzukehren

Result:

Ermöglicht Ihnen die Rückkehr zu Ihrem vorherigen Arbeitsablauf

Notes:

Die Brotkrümelnavigation bietet ebenfalls Navigationsoptionen, um zu übergeordneten Bereichen zurückzukehren

Interaktive Zustände

Leerer Benachrichtigungsstatus

Dieser Status erscheint, wenn keine Benachrichtigungen in Ihrem Konto vorhanden sind. Er zeigt eine zentrierte Nachricht an, die besagt, dass keine Benachrichtigungen verfügbar sind, und gibt klare Rückmeldung, dass das System normal funktioniert.

• Periodische Überprüfung auf neue Benachrichtigungen
• Navigation zu anderen Bereichen von Reserving
• Überwachung auf automatische Benachrichtigungsaktualisierungen

Tipps

• Überprüfen Sie täglich das Benachrichtigungszentrum, um über Reservierungsupdates und Systemankündigungen auf dem Laufenden zu bleiben
• Der leere Zustand ist normal und zeigt an, dass alle Benachrichtigungen bearbeitet wurden oder keine neue Aktivität Aufmerksamkeit erfordert
• Benachrichtigungen werden automatisch auf der Grundlage von Reservierungsaktivitäten und Systemereignissen generiert
• Verwenden Sie die Brotkrümelnavigation, um einfach zu vorherigen Abschnitten der Anwendung zurückzukehren
• Setzen Sie ein Lesezeichen für diese Seite, um schnellen Zugriff auf Ihren Benachrichtigungsverlauf und Updates zu erhalten

Warnhinweise

• Ignorieren Sie keine Benachrichtigungen, da diese zeitkritische Informationen zu Reservierungen enthalten können
• Ein leerer Benachrichtigungszustand weist nicht auf Systemfehler hin - dies ist ein normaler Betriebszustand
• Aktivieren Sie Browser-Benachrichtigungen, wenn Sie Desktop-Warnungen für neue Benachrichtigungen erhalten möchten
• Einige Benachrichtigungen können nach bestimmten Zeiträumen ablaufen oder nicht mehr verfügbar sein
• Überprüfen Sie wichtige Benachrichtigungsdetails immer in den entsprechenden Reservierungs- oder Kontobereichen

Fehlerbehebung

Solution

Aktualisieren Sie die Seite und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Falls die Probleme bestehen bleiben, wenden Sie sich an den Reserving-Support, um Ihre Benachrichtigungseinstellungen überprüfen zu lassen.

Solution

Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind und die entsprechenden Benutzerberechtigungen für den Zugriff auf Benachrichtigungen haben.

Solution

Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies und melden Sie sich dann erneut bei Reserving an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.

Solution

E-Mail-Benachrichtigungen und In-App-Benachrichtigungen können unterschiedliche Zustellzeiten haben. Warten Sie einige Minuten und aktualisieren Sie die Seite.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Benachrichtigungen sendet Reserving? Reserving sendet Benachrichtigungen für Reservierungsbestätigungen, -aktualisierungen, -stornierungen, Systemwartungsankündigungen und wichtige Kontaktivitäten, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Warum sehe ich „Keine Benachrichtigungen“, wenn ich Nachrichten erwarte? Dies ist normal und zeigt an, dass entweder alle Ihre Benachrichtigungen bearbeitet wurden, keine neuen Systemereignisse aufgetreten sind oder Ihre Benachrichtigungsfilter so eingestellt sind, dass sie bestimmte Nachrichtentypen ausschließen.

Wie oft sollte ich das Benachrichtigungscenter überprüfen? Wir empfehlen eine tägliche Überprüfung, um über Reservierungsupdates und Systemankündigungen auf dem Laufenden zu bleiben, oder häufiger, wenn Sie aktive Reservierungen haben, die Aufmerksamkeit erfordern.

Kann ich Benachrichtigungen außerhalb der Reserving Anwendung erhalten? Ja, Reserving kann E-Mail-Benachrichtigungen für wichtige Ereignisse senden. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen, um Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu konfigurieren.

Was bedeutet die Breadcrumb-Navigation „Notificaciones“? „Notificaciones“ ist Spanisch für „Benachrichtigungen“ und zeigt Ihren aktuellen Standort in der Anwendungsnavigationshierarchie an. Dies hilft Ihnen zu verstehen, wo Sie sich innerhalb von Reserving befinden.

Wie lange bleiben Benachrichtigungen im System? Die Aufbewahrungsfristen für Benachrichtigungen variieren je nach Typ, aber die meisten Benachrichtigungen bleiben je nach ihrer Wichtigkeit und Relevanz 30-90 Tage lang zugänglich.

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